Assistance et FAQ
Voici les questions les plus fréquentes. Tu ne trouves pas ta réponse ? Écris-nous.
Questions fréquentes
Quand pourrai-je jouer ?
TRISHARD sortira d'abord aux Pays-Bas. Nous annoncerons la date ici.
Sur quels téléphones ça marche ?
TRISHARD arrive sur iPhone et Android.
TRISHARD est-il vraiment gratuit ?
Oui. Jouer est gratuit et les packs ne sont jamais en vente. Tu peux acheter des slabs et d'autres extras avec des Gems, une fois qu'un parent l'a activé.
Comment garder mes cartes ?
Tu commences de façon anonyme. Sauvegarde ensuite ton compte avec Apple, Google ou un code e-mail, et tes cartes te suivent sur un nouveau téléphone.
Pourquoi le texte des cartes est-il en anglais ?
Ainsi, chaque carte est la même partout. L'application elle-même se joue en français, néerlandais, anglais ou allemand.
Comment obtenir un remboursement ?
Les achats passent par Apple ou Google. La demande de remboursement se fait chez eux.
Puis-je jouer contre d'autres joueurs ?
Pas pour l'instant. Tu combats et tu échanges toujours avec le jeu. Le seul endroit où d'autres joueurs apparaissent est le registre GODSHARD, et tu peux y rester anonyme.
Comment supprimer mon compte ?
Écris-nous depuis l'adresse de ton compte ou avec ton nom d'utilisateur. Si tu as moins de 16 ans, demande de l'aide à un parent.
Contact
Nous lisons chaque e-mail. Indique ton nom d'utilisateur si tu en as un, mais n'envoie jamais de mot de passe.